AKO NAKUPOVAŤ?
1. Po vybratí produktu kliknite na ružovú taštičku s názvom KÚPIŤ. Zobrazí sa text: "Tovar bol pridaný do košíka."
2. Nákupný košík vpravo hore zobrazuje Váš nákup. Ak chcete nakupovať ďalej, pokračujte podľa bodu 1, ak chcete odoslať objednávku, kliknite na Váš nákupný košík.
3. Kliknite na "objednať tovar".
4. Vypíšte správne svoje údaje.
5. Kliknite na "odoslať objednávku".
Všeobecné ustanovenia
Kupujúci potvrdením objednávky potvrdzuje, že akceputuje obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásených predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia uvedenými obchodnými podmienkami.
Objednávka tovaru
Minimálna hodnota objednávky je 8,00€ bez poplatku za poštovné. Objednávka vzniká na základe jej potvrdenia v internetovom obchode. Predávajúci sa zaväzuje dodať len bezchybný a kvalitný tovar spĺňajúci všetky normy a zákonné predpisy platné v SR. Kupujúci sa zaväzuje objednaný tovar prevziať a zaplatiť.
Dodacia doba
Tovar odosielame v deň prijatia objednávky alebo nasledujúci pracovný deň. Objednaný tovar Vám takto príde do 2 max. 3 pracovných dní od objednania tovaru.
Spôsob a cena doručenia
Tovar Vám zašleme Slovenskou poštou na dobierku. Za tovar zaplatíte pri prebratí zásielky. Ak Vás poštár v deň doručenia doma nezastihne, zanechá Vám v schránke oznámenie o uložení zásielky na pošte. Cena za zaslanie Slovenskou poštou pri objednávke do 30€ je 2€. Pri objednávke tovaru nad 30€ je poštovné úplne zadarmo.
Platba na účet vopred
Pre zákazníkov z Českej republiky akceptujeme len platbu na účet vopred. Do 24h bude zákazníkovi odoslaný mail s údajmi pre platbu na náš účet. Tovar odosielame po prijatí platby!
Výmena tovaru
Objednaný tovar je možné vymeniť do 7 dní od doručenia. Všetky náklady súvisiace s poslaním tovaru na našu adresu hradí zákazník. Tovar je možné vymeniť len za tovar rovnakej alebo vyššej hodnoty. Tovar neposielajte na dobierku, dobierky nepreberáme. Tovar posielajte doporučene.Tovar, ktorý chce zákazník vymeniť musí poslať tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu. Poškodený tovar nevymeníme. Za prípadné straty poštou nenesieme zodpovednosť. Pri tovare nám zašlite kópiu faktúry. Výmenu vykonáme z pravidla max. do 14 dní.
Vrátenie tovaru/peňazí
Objednaný tovar je možné vrátiť do 7 dní od doručenia bez udania dôvodu. Všetky náklady súvisiace s poslaním tovaru na našu adresu hradí zákazník. Tovar musí byť poslaný doporučene, nie na dobierku. Tovar musí byť poslaný tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu. Akceptujeme len nepoškodený a nepoužívaný tovar. Za prípadné straty poštou nenesieme zodpovednosť. Pri tovare nám zašlite kópiu faktúry + žiadosť o vrátenie peňazí + údaje pre platbu. Peniaze Vám zašleme do 7 - 14 dní na číslo účtu uvedené vo vašej žiadosti. Ak nás požiadate o vrátenie peňazí priamo na Vašu adresu formou peňažného poštového poukazu, tak Vám zo zasielanej sumy odpočítame 0,80€ - poplatok pošte.
Reklamácie a záruka tovaru
Na všetky predávané produkty sa vzťahuje záručná lehota 24 mesiacov.
Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil, či sa na ňom nenachádzujú výrobné vady alebo nejaké poškodenie. V prípade zistenia poškodenia alebo výrobnej vady je zákazník povinný urýchlene nás kontaktovať.
Záruka sa nevzťahuje na:
a, poškodenie zapríčinené nesprávnym a nešetrným používaním
b, prirodzené opotrebovanie
Reklamovaný tovar zasielajte poistený, dôkladne zabalený s kópiou faktúry a stručný popis reklamácie. Najlepšie je nás kontaktovať ešte pred odoslaním tovaru. Tovar neposielajte na dobierku, dobierky nepreberáme. Za prípadné straty poštou nenesieme zodpovednosť.
Prípadné reklamácie sa budeme snažiť vyriešiť k vašej spokojnosti v čo najkratšom čase.
ZASIELANIE DO ČESKEJ REPUBLIKY
Objednávky do ČR zasielame prostredníctvom Slovenskej pošty, po prijatí platby na účet. Každému klientovi z Českej republiky príde do 24h mail s podrobnými informáciami pre platbu na náš účet. Tovar odosielame po prijatí platby!
Poštovné do ČR je 3€.
Pri objednávke nad 50€ je poštovné zadarmo.
